Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

En Mancuernas SV ("nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información personal recopilamos cuando nos contactás o nos comprás, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

1. Responsable del tratamiento

Mancuernas SV, con operación en San Salvador, El Salvador. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a contacto@privatenode.dev o al WhatsApp +503 7370-2732.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono y, si lo proporcionás, correo electrónico.
• Datos de entrega: dirección de envío y referencias necesarias para completar el pedido.
• Datos del pedido: productos solicitados, montos y comprobantes de pago que nos enviés.
• Contenido de la conversación: los mensajes que intercambiás con nosotros por WhatsApp, Instagram o correo electrónico.

No recopilamos datos sensibles ni información financiera completa: no almacenamos números completos de tarjeta ni credenciales bancarias.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y cotizaciones.
• Procesar, preparar y enviar tu pedido.
• Darte seguimiento post-venta, gestionar garantías o reposiciones.
• Cumplir obligaciones contables y fiscales aplicables en El Salvador.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Comunicación por WhatsApp

Atendemos a nuestros clientes a través de WhatsApp Business. Al escribirnos, tus mensajes se procesan en la plataforma de WhatsApp conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Usamos ese canal únicamente para atender tu consulta o pedido. Si en algún momento querés dejar de recibir mensajes nuestros, basta con que nos lo indiqués por el mismo medio y dejaremos de escribirte.

5. Con quién compartimos información

Compartimos únicamente los datos mínimos necesarios con:

• Empresas de encomienda y mensajería, para poder entregarte el pedido.
• Proveedores de mensajería digital (WhatsApp, Instagram), como canal de comunicación.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de pedidos mientras sean necesarios para atender garantías y cumplir obligaciones fiscales. Los mensajes de consulta que no derivan en una compra se conservan solo el tiempo razonable para dar seguimiento.

7. Tus derechos

Podés solicitarnos en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su uso. Escribinos a contacto@privatenode.dev y atenderemos tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

8. Cookies y analítica

Este sitio es estático y no utiliza cookies de seguimiento, perfiles publicitarios ni analítica de terceros. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y disponibilidad del servicio.

9. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con una nueva fecha de actualización.